OPPO HeyTap IDを削除する方法
OPPOスマートフォンで使用するHeyTap ID(OPPO ID)を削除する方法です。
OPPOのHeyTap IDは削除できる
OPPOスマートフォンには、AppleのiCloudと同じく無料で5GBまで使える「HeyTapクラウド」(旧・OPPOクラウド)というサービスがありましたが、2022年1月から2月にかけて無料サービスは終了しました。
また、スマートウォッチのOPPO WatchやワイヤレスイヤホンのOPPO Budsを使用するにもHeyTap ID(旧・OPPO ID)が必要ですが、これらのデバイスを使わなくなることもあるでしょう。
OPPO製品やHeyTapクラウドの利用をやめた場合は、HeyTap IDは不要になります。
そこで今回は、HeyTap ID(旧・OPPO ID)を削除する方法を紹介します。
電話番号とパスワードがわかっていればフォームで削除申請できる
なお、今回紹介する方法は、HeyTap ID(OPPO ID)に登録した電話番号とパスワードがわかっている場合に実施できます。
「パスワードがわからない」という場合は、OPPOスマートフォンの設定画面にあるHeyTap IDのメニューでパスワードの再設定手続きを行ってください。
残念ながら、OPPOスマートフォンが手元にない場合はパスワードの再設定を行えませんので、「OPPOオフィシャルサポート」などに電話かメールで問い合わせてください。
HeyTap ID・OPPO ID 削除手順
まず、HeyTap IDのログインページにアクセスします。
https://id.heytap.com/index.html
「Phone」という欄にHeyTap ID(OPPO ID)を登録した携帯電話番号を入力し、「Get code」ボタンを押します。
なお、電話番号は最初の0を除外してください(電話番号が「090XXXXYYYY」ならば「90XXXXYYYY」と入力します)。
「Security verification」と表示されたら、画面の手順に従ってマークをタップします。
「英語がわからない」という方もいるかもしれませんが、たとえば上の画像であれば、「Please click in order: という文字の右にあるマークを、上の絵の中からすべて探してタップしてください」という意味です。
絵を見ればなんとなく意味がわかると思いますので、落ち着いて操作してください。
SMSでコードが送られてきたら入力して、Sign inを押しましょう(再度「Security verification」が表示されることもあります)。
サインインできました。画面を下にスクロールしてください。
「Manage personal data」をタップします。
Delete accountをタップします。
Reason for deleting your account(あなたのアカウントを削除する理由)を尋ねられるので、初期設定のI don’t want to use this account anymore(もうこのアカウントを使いたくありません)のまま、Nextボタンを押します。
HeyTap ID(OPPO ID)のパスワードを入力してください。
数秒待って、画面右下の「Delete」ボタンが赤くなったら押してください。
注意事項を読んでから(読めなくても大丈夫です)、Delete anywayボタンを押してください。
Sendボタンを押すと携帯電話番号宛てに認証コードが記載されたSMSが届きますので、コードを画面内の欄に入力し、Nextボタンを押してください。
「Delete account」と表示されたら、「HeyTap ID(OPPO ID)が削除されたら通知を受け取るメールアドレス」を入力してください。Gmailなどで大丈夫です。
Get codeを押すと入力したメールアドレス宛に数字のコードが届きますので、画面のVerification code欄に入力してください(60秒以内に入力する必要があるので、メールアプリとブラウザを急いで切り替えてください)。
Request Submittedと表示されたら、HeyTap ID(OPPO ID)の削除手続き完了です。
実際にHeyTap ID(OPPO ID)の削除が完了するまでには、約10営業日かかります。
なお、この後HeyTap IDのログイン画面に戻りますが、再度ログインしようとすると削除手続きが中止されるので注意してください。